Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte em Sistemas de Departamento Pessoal para integrar nosso time de atendimento. Essa pessoa auxiliará no suporte técnico e funcional aos clientes que utilizam nosso sistema de gestão de ponto e departamento pessoal, adquirindo experiência prática em processos relacionados à legislação trabalhista e ao controle de jornada.
Essa é uma excelente oportunidade para estudantes que desejam desenvolver-se na área de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, especialmente aqueles interessados em conhecer na prática como funcionam os sistemas que dão suporte à gestão de ponto.
- Responsabilidades:
- Auxiliar no suporte a clientes na utilização do sistema de controle de ponto e gestão de jornada.
- Acompanhar o atendimento de dúvidas sobre legislação trabalhista aplicável ao controle de ponto.
- Apoiar na análise e solução de chamados relacionados à Portaria 671 e outras normativas do MTE.
- Auxiliar na documentação de processos e na comunicação entre o cliente e o time de desenvolvimento.
- Participar de treinamentos e atividades de capacitação internas.
- Benefícios:
- Bolsa auxílio compatível com o mercado.
- Auxílio Transporte
- Treinamento e acompanhamento para desenvolvimento profissional.
- Oportunidade de efetivação ao final do estágio.
- Duração do Estágio: 6 meses
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- Requisitos obrigatórios:
- Estar cursando Administração, Gestão de Recursos Humanos ou cursos tecnólogos relacionados.
- Interesse em aprender sobre Departamento Pessoal e legislação trabalhista.
- Conhecimento básico sobre Portaria 671 e noções de CLT serão considerados diferenciais.
- Boa capacidade de comunicação e organização.
- Vontade de aprender e crescer na área de RH e tecnologia.
- Diferenciais desejáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Conhecimento básico sobre sistemas de controle de ponto ou folha de pagamento.
- Noções de tecnologia, como planilhas eletrônicas e ferramentas de atendimento.