Cód. 16624
Estágio
Presencial
Apoiar no atendimento aos cooperados, seja presencialmente ou por telefone, prestando informações iniciais sobre produtos, serviços e funcionalidades da conta;
Auxiliar no esclarecimento de dúvidas relacionadas ao uso dos canais de atendimento (como aplicativo, internet banking e caixas eletrônicos);
Apoiar na atualização de cadastros e no encaminhamento de demandas simples do dia a dia da agência;
Contribuir com a equipe comercial na apresentação dos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa, sempre com orientação dos colaboradores responsáveis;
Apoiar as atividades da gerência, especialmente em tarefas relacionadas à organização de informações e apoio na prospecção de novos cooperados;
Colaborar com o time para o alcance dos resultados e metas da unidade, sempre aprendendo com as rotinas comerciais e de atendimento.
Cursando: Administração, Economia, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou Áreas Afins...
A partir do 3º semestre;
Pacote Office, Habilidade de Comunicação, Relacionamento entre Equipe, Escuta Ativa, Clareza ao falar com cooperados, Interesse em Aprender, Tomada de Iniciativa, habilidade com sistemas de atendimento.